Chính sách này giải thích cách IB Rebate thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
- Thông tin đăng ký: họ tên, địa chỉ email, mật khẩu (được mã hóa, chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu dạng thuần).
- Số tài khoản giao dịch (MT4/MT5, UID sàn crypto) mà bạn liên kết để tính hoàn phí.
- Thông tin nhận tiền khi yêu cầu rút: tên ngân hàng, số tài khoản/thẻ, hoặc địa chỉ ví USDT.
- Dữ liệu giao dịch/hoa hồng do sàn đối tác cung cấp, gắn với số tài khoản bạn đã liên kết.
- Thông tin kỹ thuật cơ bản (địa chỉ IP) khi bạn sử dụng tính năng chat hỗ trợ tự động, nhằm giới hạn số lượt hỏi miễn phí mỗi ngày.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin được thu thập chỉ nhằm mục đích: xác thực tài khoản; tính toán và đối soát hoàn phí; xử lý yêu cầu rút tiền; liên hệ hỗ trợ khi cần thiết. Chúng tôi không bán, cho thuê, hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.
3. Lưu trữ và bảo mật
Mật khẩu được mã hóa một chiều (hash), không thể khôi phục lại dạng gốc kể cả bởi quản trị viên. Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có kiểm soát truy cập. Dù vậy, không có phương thức truyền tải hay lưu trữ dữ liệu nào an toàn tuyệt đối 100% — chúng tôi nỗ lực áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý nhưng không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.
4. Chia sẻ với sàn giao dịch đối tác
Chúng tôi không tự động gửi thông tin cá nhân của bạn cho sàn giao dịch. Việc bạn mở tài khoản tại sàn giao dịch là quan hệ trực tiếp giữa bạn và sàn đó, tuân theo chính sách bảo mật riêng của sàn. Chúng tôi chỉ nhận báo cáo hoa hồng tổng hợp (số tài khoản, khối lượng, hoa hồng) từ sàn để đối soát hoàn phí.
5. Quyền của bạn
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ quản trị viên. Lưu ý một số dữ liệu (như lịch sử giao dịch/hoàn phí đã phát sinh) có thể cần được lưu giữ để phục vụ đối soát tài chính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý liên quan.
6. Cookie và phiên đăng nhập
Website sử dụng cookie phiên đăng nhập (session) để giữ bạn ở trạng thái đã đăng nhập. Cookie này không được dùng cho mục đích theo dõi quảng cáo bên thứ ba.
7. Trẻ vị thành niên
Dịch vụ không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin từ trẻ vị thành niên.
8. Thay đổi chính sách
Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này.
9. Liên hệ
Nếu có thắc mắc về việc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin được cung cấp trên website.
This policy explains how IB Rebate collects, uses, and protects your personal information when using the service.
1. Information We Collect
- Registration information: full name, email address, password (encrypted — we never store passwords in plain text).
- Trading account numbers (MT4/MT5, crypto exchange UID) that you link for rebate calculation.
- Payout information when requesting a withdrawal: bank name, account/card number, or USDT wallet address.
- Trading/commission data provided by partner brokers, associated with your linked account number.
- Basic technical information (IP address) when you use the automated chat support feature, used to limit the number of free questions per day.
2. Purpose of Use
Information is collected solely for: account authentication; rebate calculation and reconciliation; processing withdrawal requests; and contacting you for support when needed. We do not sell, rent, or share your personal information with third parties for advertising purposes.
3. Storage and Security
Passwords are one-way encrypted (hashed) and cannot be recovered in original form even by an administrator. Data is stored on access-controlled server systems. However, no method of data transmission or storage is 100% completely secure — we apply reasonable security measures but cannot guarantee absolute security.
4. Sharing With Partner Brokers
We do not automatically send your personal information to brokers. Opening an account with a broker is a direct relationship between you and that broker, subject to their own privacy policy. We only receive aggregated commission reports (account number, volume, commission) from brokers for rebate reconciliation.
5. Your Rights
You have the right to request to view, correct, or delete your personal information by contacting an administrator. Note that some data (such as historical transaction/rebate records already generated) may need to be retained for financial reconciliation and legal compliance purposes.
6. Cookies and Login Sessions
The website uses session login cookies to keep you signed in. This cookie is not used for third-party advertising tracking purposes.
7. Minors
The service is not intended for individuals under 18 years of age. We do not knowingly collect information from minors.
8. Changes to This Policy
This policy may be updated over time. The latest version is always posted on this page.
9. Contact
If you have questions about how your personal data is processed, please contact us using the information provided on the website.